پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (PTA) کے مطابق، سیلولر موبائل آپریٹرز (CMOs) نے ایس ایم ایس اور وائس کی پرفارمنس انڈیکیٹرز (KPIs) چھوٹ دیے ہیں جو کہ اجازت کی حد سے نیچے ہیں۔ پنجاب، سندھ، خیبرپختونخوا اور بلوچستان میں، پی ٹی اے نے سیلولر موبائل آپریٹرز (سی ایم اوز) کی طرف سے دی گئی نمائش اور انتظامیہ کی نوعیت کا سروے کرنے کے لیے 18 شہری برادریوں اور نو ٹرنپائیکس، پارک ویز، اور انٹرسٹی اسٹریٹ میں سروس کے معیار کے جائزے (QoS) کی ہدایت کی۔ )۔ پی ٹی اے کے جائزے کے مطابق، زونگ پاکستان کی بہترین ورسٹائل تنظیم کے طور پر سرفہرست ہے، ٹیلی نار دوسرے نمبر پر، جاز تیسرے نمبر پر اور یوفون چوتھے نمبر پر ہے۔